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FORMULARIO DE CAMBIO O DEVOLUCIÓN

Cambios y devoluciones garantizadas Puedes devolver tu compra en el plazo de 15 días (salvo productos fabricados o pedido expresamente para ti).

El producto deberá estar en perfectas condiciones en su embalaje original, completo y sin roces ni arañazos.

Una vez verifiquemos el estado de la devolución te será hecho el cambio o devuelto el importe por el mismo medio por el que hiciste el pago.

IMPORTANTE:

Debes rellenar este formulario, que recibirás en tu email, imprimirlo y adjuntarlo al producto en la devolución. No se admitirán cambios ni devoluciones que no incluyan este formulario formulario impreso o una hoja con la información que se solicita en el mismo.

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Recuerda que el producto que nos envíes debe estar en su embalaje original, completo y sin arañazos ni desperfectos. En caso contrario podría no aceptarse su devolución.

Si cambia la dirección de recogida, o si quieres acercarlo a la oficina de recogida que le indiquemos u otra circunstancia, indícanoslo en los comentarios.

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